Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

TW Bygg är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas om dig som användare av Salepro. Kontakta oss via e-postadressen som anges i appen för frågor om denna policy.

När du som kund registrerar uppgifter om dina egna kunder i Salepro är du personuppgiftsansvarig för den informationen och vi behandlar den för din räkning som personuppgiftsbiträde.

2. Vilka uppgifter vi samlar in och varför

• Kontouppgifter (namn, e-postadress, telefonnummer, inloggningsuppgifter) — för att skapa och administrera ditt konto. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
• Organisationsuppgifter (team, roll, tilldelade områden) — för att leverera funktionerna i Tjänsten. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
• Aktivitets- och innehållsdata (kartmarkeringar, adresser, kommentarer, besök, säljbelopp) — för att Tjänsten ska fungera och kunna rapportera. Rättslig grund: fullgörande av avtal.
• Platsdata (din position, om du godkänner det i webbläsaren) — för att centrera kartan och underlätta markering. Rättslig grund: samtycke, som kan återkallas i webbläsaren.
• Teknisk data (IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, loggar) — för säkerhet, felsökning och drift. Rättslig grund: berättigat intresse.
• Supportkommunikation — för att kunna hjälpa dig. Rättslig grund: berättigat intresse.

3. Vilka vi delar uppgifter med

• Leverantörer/underbiträden — hosting, databas, autentisering, kartjänster och AI-funktioner som krävs för att driva Tjänsten.
• Paddle — vår Merchant of Record, som hanterar köp, abonnemang, betalningar, skatt och fakturering.
• Rådgivare — juridiska och redovisningsmässiga rådgivare vid behov.
• Myndigheter — när vi är skyldiga enligt lag.

Vi säljer inte dina personuppgifter.

4. Överföring utanför EU/EES

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. I dessa fall säkerställer vi lämpliga skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller beslut om adekvat skyddsnivå.

5. Lagringstid

Vi sparar uppgifter så länge du har ett aktivt konto och därefter så länge det behövs för avtalsuppfyllelse, rättsliga krav eller bokföringsskyldighet. Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.

6. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, dataportabilitet och invändning, samt rätt att när som helst återkalla lämnat samtycke. Vi svarar normalt inom en månad. Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, såsom kryptering vid överföring, åtkomstkontroller och behörighetsstyrning per team och roll.

8. Cookies och lagring i webbläsaren

Vi använder nödvändiga cookies och lokal lagring för inloggning och grundläggande funktion. Dessa krävs för att Tjänsten ska fungera. Du kan hantera cookies i din webbläsares inställningar, men inloggningen kan då sluta fungera.